Main Article Content

Raka Hadi Sumitra
Wardana Wardana

Abstract

Transformasi teknologi digital telah mengubah lanskap pemasaran secara drastis, termasuk di PT. Cipta Visi Sinar Kencana yang mengadopsi strategi digital melalui website, Tokopedia, dan Instagram. Penelitian ini mengevaluasi efektivitas strategi tersebut berdasarkan enam indikator dari Aryani (2021): aksesibilitas, interaktivitas, hiburan, kredibilitas, kejengkelan, dan informativitas. Menggunakan metode kualitatif dengan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi, hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi digital perusahaan cukup berhasil. Website mendominasi kontribusi penjualan (50%), diikuti Tokopedia (40%) dan Instagram (10%) sebagai sarana branding. Penggunaan Instagram Ads turut memperluas jangkauan pasar. Perusahaan menjaga akurasi informasi pada tiap platform guna membangun kepercayaan konsumen serta meminimalkan potensi gangguan informasi yang bisa menimbulkan kejengkelan. Hal ini menegaskan bahwa pendekatan digital yang terintegrasi dapat memperkuat posisi merek dan meningkatkan efektivitas pemasaran secara berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

References
Agustin, dkk. (2021). Manajemen pemasaran: Strategi dan implementasi di era digital.
Aryani. (2021). Indikator digital marketing dan dampaknya terhadap perilaku konsumen.
Firmanda, & Lukiastuti. (2022). Strategi pemasaran digital: Integrasi media sosial dan e-commerce.
Giman, T. (2021). Pengaruh website terhadap efektivitas pemasaran digital.
Hadithya, R., & Wintara, D. (2024). Analysis of the application of digital marketing at the Pratama Bina Insani Husada Clinic. Ilmiah Ilmu Manajemen, 14(2), 89–95.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. Wiley.
Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2019). E-commerce 2019: Business, technology and society (15th ed.).
Nurcahyo, B., & Riskayanto, R. (2018). Analisis dampak penciptaan brand image dan aktifitas word of mouth (WOM) pada penguatan keputusan pembelian produk fashion. Jurnal Nusantara Aplikasi Manajemen Bisnis, 3(1), 14–29.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.