Strategi Komunikasi Pemasaran pada Instagram @sparkspreschool terhadap Brand Awareness Sparks Preschool
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Perkembangan teknologi digital khususnya media sosial telah mengubah pola komunikasi dan interaksi merek dengan pengguna. Instagram, sebagai salah satu platform dengan pengguna terbanyak di Indonesia, menjadi media strategis bagi lembaga pendidikan dalam membangun kesadaran merek. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh strategi komunikasi pemasaran yang diimplementasikan pada akun Instagram @sparkspreschool terhadap peningkatan brand awareness Sparks Preschool, yaitu sebuah lembaga pendidikan anak usia dini yang menggabungkan kurikulum sistem akademik Singapura, pendekatan Finlandia, serta pembelajaran sosial emosional. Penelitian menggunakan metode campuran (mixed method). Data kualitatif diperoleh melalui wawancara mendalam dengan growth manager dan terbukti adanya peningkatan signifikan penjualan dengan adanya marketing komunikasi di instagram, sedangkan data kuantitatif diperoleh dari kuesioner yang disebarkan kepada audiens Instagram Sparks Preschool. Selain itu, analisis statistik menunjukkan adanya korelasi positif antara eksposur konten Instagram dengan peningkatan brand awareness. Kesimpulannya, strategi komunikasi pemasaran berbasis Instagram efektif digunakan lembaga pendidikan untuk meningkatkan visibilitas dan positioning di pasar yang kompetitif.Brand awareness, Instagram, Komunikasi Pemasaran, Sparks Preschool, Strategi Media Sosial
ABSTRACT
The development of digital technology, particularly social media, has transformed communication patterns and brand-user interactions. Instagram, as one of the platforms with the largest user base in Indonesia, has become a strategic medium for educational institutions in building brand awareness. This research aims to analyze the influence of marketing communication strategies implemented on the Instagram account @sparkspreschool on increasing the brand awareness of Sparks Preschool, an early childhood education institution that combines the Singapore academic system curriculum, the Finnish approach, and social-emotional learning. The study uses a mixed-methods approach. Qualitative data were obtained through in-depth interviews with the growth manager, and it was proven that there was a significant increase in sales due to marketing communication on Instagram, while quantitative data were obtained from questionnaires distributed to the Instagram audience of Sparks Preschool. Furthermore, statistical analysis indicates a positive correlation between Instagram content exposure and an increase in brand awareness. In conclusion, Instagram-based marketing communication strategies are effective for educational institutions to enhance their visibility and positioning in a competitive market.
Brand awareness, Instagram, Marketing Communication, Sparks Preschool, Social Media Strategy.
Article Details
Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity. Journal of Marketing, 57(1), 1–22.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2017). Manajemen pemasaran (Edisi 12, Jilid 1). (B. Molan,
Penerj.). PT Indeks.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Marketing management (16th ed., Global Edition).
Pearson Education.
Kotler, P., Keller, K. L., & Brady, M. K. (2020). Marketing management: Principles of
marketing (18th ed.). Pearson Education.
Kusuma, A. S., & Prasetya, A. B. (2020). Pengaruh social media marketing terhadap
brand awareness dan purchase intention (Studi pada pengguna Instagram di Indonesia). Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa, 13(1), 1–16.
Maulidi, A., Eviyanti, L., Zohriah, A., & Djabidi, F. (2024). Strategi promosi dan komunikasi jasa
pendidikan. Jurnal Ilmiah Multidisipliner (JIM), 8(12), 114–128.
MY, M., Hayat, N., Chaniago, F., & Erlianto, M. (2022). Strategi Pemasaran Jasa
Pendidikan Dalam Meningkatkan Citra Sekolah. Paramurobi: Jurnal Pendidikan Agama Islam, 5(1), 20–34. https://doi.org/10.32699/paramurobi.v5i1.2717
Permatasari, D., & Suryani, T. (2019). Pengaruh social media marketing terhadap brand
awareness dan keputusan pembelian (Studi pada followers akun Instagram @tiktokindonesia). Jurnal Ilmu Manajemen, 7(2), 1–10.
Pranata, R. T. H., & Satria, A. (2015). Strategi adaptasi nelayan terhadap penetapan
kawasan konservasi perairan daerah di Misool Selatan, KKPD Raja Ampat. Jurnal Kebijakan Sosek Kelautan dan Perikanan, 5(2), 113–124. https://ejournal-balitbang.kkp.go.id/index.php/jkse/article/viewFile/1022/957$
Putra, F. H. R., Pranata, R. T. H., & Cholagi, F. F. (2025). Penerapan cognitive load theory dalam
pengelolaan konten edukasi digital di Instagram PPSDM ANRI. Journal Media Public Relations, 5(1)
Salsabila, A., Pranata, R. T. H., & Cholagi, F. F. (2025). Optimalisasi media sosial Instagram sebagai sarana promosi destinasi pariwisata Kota Bogor. Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi, 6(2), 1163–1175. https://doi.org/10.63447/jimik.v6i2.1411
Schivinski, B., & Dabrowski, D. (2016). The effect of social media communication on consumer
perceptions of brands. Journal of Marketing Communications, 22(2), 189–214.
Simon Kemp. (2025, February 25). Instagram users in Indonesia in 2025 [Reportal Data]. Digital
2025: Indonesia. https://datareportal.com/reports/digital-2025-indonesia
Smith, B. G., & Taylor, C. R. (2020). Social media in marketing: A review and analysis of the
existing literature. Journal of the Academy of Marketing Science, 48(1), 79–100.
Statista. (2024). Number of Instagram users in Indonesia from 2017 to 2025.
Diakses dari https://www.statista.com/statistics/
Sugeng, S. L. P. (2022). MANAJEMEN MARKETING JASA PENDIDIKAN DI ERA DIGITAL. Jurnal Manajemen Pendidikan, 13(1), 45–57. https://doi.org/10.21009/jmp.v13i1.28335
Sugiyono. (2006). Metode penelitian bisnis. CV. Alfabetta.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sakti, G., & Sulung, N. (2020). Analisis Pembelajaran di Masa Pandemik Covid 19.
Jurnal Endurance: Kajian Ilmiah Problema Kesehatan, 5(3), 496–513. http://doi.org/10.22216/jen.v5i3.5553
Supranto, J. (2007). Teknik sampling. PT. Rineka Cipta.
Tasnim, A., Martono, A., Nurhaini, M. R., Rahman, T., Nina, M., Budi, S. Y., Sudung, S., Hamidah, S. O., Liharman, S., Bonaraja, P., Maya, S., & Kusuma, D. I. (2021). Komunikasi pemasaran.
Winadi, J. S. (2017). Hubungan word of mouth dengan brand awareness teh kotak. Jurnal
Komunikasi, (Onlie), 5 (1). (Https://media.neliti.com/media/publications/185778-id hubungan-word-of-mouth-dengan-brand-awar.pdf), diakses 10 September 2020.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.